Не секрет, что все большее число пользователей интернета совершает онлайн покупки. А интернет-магазины стараются следить за тем, чтобы покупку было удобно делать. Но интернет торговля имеет один недостаток, который невозможно искоренить: нет возможности потрогать товар.

Есть и еще один недостаток, от которого интернет-магазины не спешат избавляться — этот недостаток общение с консультантом при выборе товара. Не знаю причину, но уделяя немало времени юзабилити онлайн-магазинов, о том, чтобы установить онлайн-консультанта многие и не думают, в то время, как это самый простой и легкий путь понять что именно интересует покупателя и как помочь ему совершить покупку именно в вашем магазине.

В то же время существует система RedHelper, которая уже через три минуты после регистрации позволит любому владельцу интернет-магазина установить онлайн консультанта без лишних проволочек, что наверняка поспособствует увеличению продаж, так как магазин станет более живой за счет возможности общения в реальном времени с онлайн консультантом на сайте. Читать запись полностью...

Недавно Михаил Шакин опубликовал ответ Мэтта Каттса по поводу того, стоит ли закрывать ссылки с баннеров от поисковых систем. И Мэтт, и Михаил сошлись во мнении, что ссылки с баннеров стоит закрывать, так как это имиджевая реклама. А знаете, какой средний CTR баннера? Всего 0, 2 %. Если перевести в цифры, то только 2 человека из 1000, которые увидят рекламный баннер кликнут по нему.

О чем это говорит? Возможно, что оценку CTR баннера и вовсе проводить не логично. Именно потому, что это имиджевая реклама, которая признана увеличить узнаваемость бренда, а не привлекать пользователей перейти на сайт? Читать запись полностью...

В мире становиться все больше и больше людей, которые не только интересуются, но и успешно занимаются электронной коммерцией. Есть немало тех, кто лишь присматривается к этому виду деятельности, как к возможности расширения своего бизнеса.

Что же останавливает людей на пути к наиболее перспективному, на сегодняшний день виду предпринимательской деятельности? Как всегда, все новое требует немало знаний, которые приходится собирать по крупицам. Соответственно необходимо немало времени для того, чтобы собрать знания и начать свой поход в электронную коммерцию.

Сегодня появился более легкий способ узнать то, что тебе интересно о бизнесе в интернете — eComSpace социальная сеть для тех, кто занимается бизнесом в интернете или лишь планирует его начать. Почему именно эта социальная есть? Дело в том, что eComSpace — объединяет тех, кто ежедневно занимается бизнесом в интернете, т.е. людей, которые делятся информацией о том, что происходит ежедневно в мире электронной коммерции, в мире, который наиболее динамично развивается, что заставляет держать руку на пульсе событий. Таким образом, как владельцы бизнеса, так и новички имеют возможность в удобном виде получать бесценный опыт или делиться им. Читать запись полностью...

Что такое по большому счету услуга? Это какое-то действие или действия, которые должны удовлетворить потребности покупателя, за которые он согласен заплатить. Услугу нельзя пощупать, ее нельзя взять в руки и принести домой. Т.е. это то, что покупатель ожидает получить от продавца, который уверяет, что он в состоянии продать услугу.

Если взять по большому счету, то большинство из нас, блогеров, предлагают для продажи услуги. Услуги оптимизации сайтов, услуги по написанию текстов, консультационные услуги, различного рода тренинги... Любой товар, так как услуга тоже является товаром, лишь бы покупали. Вы когда-нибудь задумывались, есть ли у услуги критерии, которые могут охарактеризовать ее как качественный товар?

С одной стороны конечно есть, как у каждого товара, а с другой стороны?

Читать запись полностью...